Ziekenhuisfactuur

Voor betalingen aan het Noorderhart Revalidatie & MS gelieve enkel volgend bankrekeningnummer te gebruiken: 
IBAN: BE18 4527 5030 0165     |     BIC: KREDBEBB

Elk ziekenhuis is wettelijk verplicht hetzelfde sjabloon te gebruiken voor een factuur. Omdat zo'n factuur een complex document is, krijgt u bij opname een brochure waarin de factuur in detail wordt uitgelegd.
De tarieven die het ziekenhuis toepast zijn gebaseerd op de desbetreffende overeenkomsten. De bedragen op uw factuur zijn afhankelijk van de verzekeringstoestand bij uw ziekenfonds. Informatie hierover krijgt u bij uw ziekenfonds.
Belangrijk is dat, voor wat het verblijf in ons ziekenhuis betreft, u enkel de factuur van Noorderhart Revalidatie & MS dient te betalen.

Een overzicht van de verschillende rubrieken op de ziekenhuisfactuur :

• Identificatiegegevens
• Samenvatting van de kosten
• Detail patiëntenfactuur
  • Verblijfskosten
  • Forfaitair aangerekende kosten
  • Apotheek
  • Honorarium van zorgverleners
  • Diverse kosten
• Totalen
• Tussenkomst ziekenfonds
• Tussenkomst verzekering
• Hoe en wanneer betalen

Meer informatie over uw factuur vindt u in de brochure ‘Informatie over uw ziekenhuisfactuur’ onderaan de pagina.

Om u een idee te kunnen geven van hoe uw factuur er zal uitzien, kunt u een prijsraming opvragen. 

Wanneer moet u betalen?

U ontvangt de factuur twee maanden na uw verblijf. U moet dus niets betalen als u het ziekenhuis verlaat. Alle ziekenhuiskosten zullen gefactureerd worden door het ziekenhuis. Om een correcte verwerking van uw betaling te garanderen, verzoeken wij u geen betalingen rechtstreeks aan de behandelende arts te doen. Gebruik uitsluitend de betaalgegevens vermeld op uw factuur.

• De factuur moet op de vervaldag, dit is binnen de 30 kalenderdagen na de verzenddatum, worden betaald via bijgevoegd overschrijvingsformulier of de aangeboden digitale betalingsmogelijkheid, steeds met vermelding van de gestructureerde mededeling.
• Om geldig te zijn, dienen klachten m.b.t. de factuur schriftelijk en met vermelding van het factuurnummer en met reden omkleed, binnen de 14 kalenderdagen na ontvangst van de factuur aan Noorderhart vzw, dienst Facturatie, Boemerangstraat 2 te 3900 Pelt, te worden overgemaakt. Het indienen van een bezwaar schorst de betalingsverplichting niet automatisch.
• Bij laattijdige betaling/betaling na de vervaldag van de factuur zal U een eerste kosteloze herinnering worden verzonden.
• Bij gebreke van betaling binnen de 14 dagen na deze herinnering (waarbij de termijn van 14 dagen ingaat hetzij op de derde werkdag na de verzending van de herinnering in het geval deze wordt verzonden per post, hetzij op de eerste kalenderdag die volgt op de dag waarop herinnering wordt verzonden in het geval deze langs elektronische weg wordt verzonden), zal U een eerste ingebrekestelling worden verzonden. Hierbij zullen volgende schadevergoeding en intresten worden aangerekend bestaande uit een vast forfaitair bedrag met volgende maxima:
  • 20 € als het verschuldigd saldo kleiner is of gelijk aan 150 €
  • 30 € + 10% op de hoofdsom tussen 150,01 en 500 €
  • 65 € + 5% op de hoofdsom boven 500 € (met max. 2000 €).
• De verwijlintresten die niet hoger mogen zijn dan de intrest tegen de referentie-intrestvoet vermeerderd met acht (8) procespunten zoals bedoeld in de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties. Deze intresten worden enkel berekend op de nog te betalen som. Voor deze wettelijke maatregelen is geen ingebrekestelling noodzakelijk.
• Voor alle betwistingen zijn uitsluitend het vredegerecht van Pelt dan wel de rechtbank van Eerste Aanleg Limburg, afdeling Hasselt bevoegd, zijnde de plaats waar de verbintenis is ontstaan.

Elke patiënt heeft recht op informatie over de financiële gevolgen van een ziekenhuisopname en zijn kamerkeuze. Elke patiënt heeft recht om door de betrokken arts geïnformeerd te worden over de kosten die hij zelf zal moeten betalen voor de te voorziene medische behandelingen. 

Verplichte aansluiting bij de zorgkas

Vanaf 1 januari 2022 zijn de 8 Vlaamse revalidatieziekenhuizen onderdeel geworden
van de Vlaamse sociale bescherming (VSB). Dat betekent dat het revalidatieziekenhuis
de verpleegdagen aan de zorgkassen moet factureren.
Als patiënt dient u dus verplicht aan te sluiten bij een zorgkas.
Hebt u nog geen zorgkas? Neem contact op met de zorgkas van uw keuze:

• Christelijke Mutualiteiten-Zorgkas Vlaanderen (ZK 180)
• Neutrale Zorgkas Vlaanderen (ZK 280)
• Solidaris Zorgkas (ZK 380)
• Zorgkas van de Liberale Ziekenfondsen (ZK 480)
• Zorgkas van de Onafhankelijke Ziekenfondsen (ZK 580)
• Vlaamse Zorgkas (ZK 680)

U kunt wel alleen bij een zorgkas van een ziekenfonds aansluiten als u bij datzelfde
ziekenfonds bent aangesloten voor uw ziekteverzekering. U kunt nooit bij 2
zorgkassen tegelijk aangesloten zijn

Vragen?

Hebt u vragen over een ontvangen factuur? 

Dan kunt u terecht bij de dienst facturatie:

• Telefonisch via 011 826 454 
  • Van maandag tot en met donderdag tussen 9 en 12 uur en 13 en 16 uur
  • Op vrijdag tussen 9 en 12 uur 
• Via mail naar facturatie.rms@noorderhart.be

Hebt u vragen over een aanmaning, betalingsherinnering of afbetalingsplan?

Dan kunt u terecht bij de dienst debiteuren:

• Telefonisch via 011 826 456 
  • Van maandag tot en met donderdag tussen 9 en 12 uur en 13 en 16 uur
  • Op vrijdag tussen 9 en 12 uur 
• Via mail naar debiteuren@noorderhart.be

Vermeld bij uw contact steeds de naam van de patiënt, het factuurnummer of de geboortedatum.